「ログ管理」というとどのような印象をお持ちでしょう？

「ログ」「ログ管理」という言葉を耳にする機会は、IT関連の業務に携わる方以外でも多いのではないかと思います。それでも、実体としてはよくわからない、なんだか難しそう、というイメージが付きまといます。ITの現場にいらっしゃる方にとっても、あまり関わりたくない難物というイメージがあるかもしれませんね。

では、そもそも「ログ」「ログ管理」とは、どういったものでしょう？

なぜ、ログ管理をする必要があるのでしょうか？

「ログ管理」は、ここ数年注目が集まっている分野です。

その背景には、第一に、コンピュータ犯罪の増加などを背景とする情報セキュリティの強化が求められていることがあります。

また個人情報保護法、日本版SOX法などといった法制度が新しく登場してきたことに対応しての法令遵守、さらにリスクマネジメント強化といった目的で、企業にとっては「ログ管理」は避けて通れないものとなってきているといえます。

ITの分野においてログとは、サーバ、クライアントPC、ネットワーク機器などの稼働状況や通信記録を意味します。各コンピュータで行われた操作の内容や、送受信されたデータの中身などが履歴として記録されたものがログであり、この記録をとることを「ログをとる」といいます。

そもそもITシステムの分野では、システムの障害発生や不正アクセスなどが発生した時に迅速に適切に対処するために、ログを取得していました。

しかし現在は、技術的な視点でのログ取得より、むしろ、法令遵守やセキュリティ対策といった目的に対応できる手法に注目が集まっていると言えましょう。

中でも、企業内では一人一台のPC利用が当たり前となった現在においては、個別のPCログ取得も大きなテーマとなっています。

特に個別のPCをモニタリングするログ管理ソフトは、これからの企業のセキュリティ対策の核であると言えるでしょう。

7月13日より、NTTドコモ、KDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンクモバイル、イー・アクセス（イーモバイル）の5社が、第三世代携帯電話におけるSMS（ショートメッセージサービス）の相互接続を開始しました。

SMS（auではCメール）とは、相手の携帯電話番号を宛先にして70文字程度の短文を送受信できるテキストサービスです。電話が圏内なら自動的に即時送信されるため、電話をかける感覚でメッセージをやりとりできます。

見たところ、このニュースはあまり大きく取り上げられてはいないようです。しかし海外でのSMSの浸透ぶりを考えると、SMSの相互接続開始は日本の携帯・スマホの使われ方に少なからず影響を及ぼすと予想しています。

SMSはその手軽さと実用性から、世界的には広く利用されています。日本では同一キャリア内に限定されていたために利用が進まず、キャリアメールのほうが普及している状況ですが、今後はSMSが大きく普及する可能性があります。

一般にショートメッセージなど新しい使い方をまず取り入れるのは、若い世代。親より子供が、管理職よりは若手・中堅社員が先に使いこなします。これからは、企業でもご家庭でも、ケータイ、スマートフォンのセキュリティをもっと強く意識すべき時代だと言えるでしょう。

従業員にスマートフォンを配布したり、お子さんにスマートフォンを持たせる場合、専門知識がなくても操作できるログ管理ソフトやモニタリングソフトを導入しておくことで、その携帯端末で何が行われたかを具体的に把握することができます。また何よりも「行動を追跡できるログ管理システムが入っている」と伝えてあげることで、社員やお子さんの危険行動の多くを事前に阻止することができるのです。

日本では「ログ管理ツールを使うと、相手を信頼していないように受け取られる」と二の足を踏むケースがあります。

しかしログ管理ソフト導入の目的は、問題が起きたときに追求するためではなく、問題が起きないようにするため、と言うことができます。ログ管理ツールを使って行動をチェックするのが目的ではなく、良心に働きかけるのが目的だと言ってもよいかもしれません。

信頼している社員、家族だからこそ、「興味本位」「ふとした出来心」から守ってくれる管理ツールを効果的に活用したいものです。

アンドロイドスマートフォン向けのログ管理＆モニタリングソフト「スペクタープロ for Android viaメール」は、5月に発売を発表後、多くのメディアで取り上げていただきました。

日本でも、これからはケータイよりはスマートフォンの成長が予測されています。2011年夏モデルは、Andoroid端末中心に多様なスマートフォンが多数発表されました。このようにスマートフォンが普及すると同時に、スマートデバイスのセキュリティ対策にも多くの関心が集まっていることを実感しました。

アンドロイドスマートフォン用の監視ソフト「スペクタープロ for Android viaメール」について、以下のように取り上げていただきました。

「スペクタープロ for Android viaメール」は、SMSやテキストメッセージ、閲覧したウェブサイトなどを網羅的に記録します。もちろん電話の通話記録も保存されます。

携帯を会社が従業員に支給している場合や、親が子供に持たせるスマートフォンへの導入が想定されています。